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Wednesday, October 5, 2011
铁道部要求积极妥善处理投诉 保证客服高峰接听能力
据铁道部网站消息,铁道部日前下发通知,要求进一步加强铁路客服中心工作,同时还要加强投诉处理工作,规范业务流程,积极妥善处理旅客投诉。 通知说,为进一步提高服务质量,铁道部指出,各铁路局要根据不同时期和时段话 ... 铁道部要求积极妥善处理投诉 保证客服高峰接听能力
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地方大代誌-5個愛的書庫 雲林聯合揭牌
在財團法人台灣閱讀基金會董事長的美律實業董事長廖祿立見證下,台灣閱讀基金會昨(3)日共捐出5座「愛的書庫」,包括水燦林國小、崙背國小、橋頭國小、元長國小,及馬光國小等5座,贈書總計410箱,這對偏遠地區的學童閱讀,助益很大。 愛的書庫聯合揭牌活動,昨日在雲林 ... 地方大代誌...
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